En resumen
- Todos nuestros coches tienen seguro a todo riesgo conforme a la legislación de los EAU; la franquicia y las exclusiones de su coche se confirman antes de reservar.
- La franquicia es la parte de un daño que paga usted; el CDW y el Super CDW son complementos que algunas empresas venden para reducirla.
- Tras cualquier accidente, el informe policial es esencial: sin él, normalmente no es posible reclamar al seguro.
¿El alquiler de coches en Dubái incluye seguro?
Sí. Nuestros coches tienen seguro a todo riesgo conforme a la legislación de los EAU, y la cobertura está incluida en el alquiler.
La cobertura a todo riesgo no significa que nunca se le pueda cobrar nada. La franquicia, las exclusiones y las condiciones de la póliza deciden qué paga usted tras un daño. Las confirmamos para su coche antes de que reserve.
¿Qué es la franquicia en un coche de alquiler?
La franquicia es el importe que usted paga por un daño antes de que el seguro pague el resto. La fija cada empresa y, a menudo, cada coche.
En los coches de lujo y de altas prestaciones, la franquicia puede ser considerable, así que pida la cifra por escrito para el coche exacto. No publicamos en línea el importe de la franquicia; pregúntenos por WhatsApp al +971 52 627 0077 por el de su coche.
¿Qué son el CDW y el Super CDW?
El CDW (Collision Damage Waiver, exención por daños de colisión) limita lo que usted paga por los daños al coche; el Super CDW o la cobertura sin franquicia reduce aún más ese importe, a menudo a cero, por un precio diario adicional.
Estos nombres se usan con poca precisión, así que lea qué cambia realmente cada opción: el importe de la franquicia, qué partes del coche se incluyen y qué situaciones se excluyen. No hemos publicado una opción de este tipo ni su precio; pregunte si está disponible para su coche.
| Término | Qué suele significar |
|---|---|
| Seguro a todo riesgo | Cubre los daños al coche de alquiler y a terceros, según las condiciones de la póliza |
| Franquicia | La parte de un daño que paga usted |
| CDW | Limita su parte de los daños al coche |
| Super CDW / sin franquicia | Reduce aún más su parte, con un cargo adicional |
| Exclusiones | Situaciones o partes no cubiertas, p. ej., el uso fuera de carretera o conducir fuera de la zona permitida |
¿Qué no suele cubrir el seguro de un coche de alquiler?
Las exclusiones típicas son los daños sin informe policial, la conducción fuera de carretera o por el desierto, conducir fuera de los países permitidos y conducir bajo los efectos del alcohol u otras sustancias.
Los neumáticos, las llantas y los cristales se tratan de forma distinta según la empresa. Nuestra información publicada indica que los daños que superen la cobertura estándar pueden descontarse del depósito; pregúntenos por las exclusiones de su coche antes de reservar.
¿Qué debe hacer después de un accidente en un coche de alquiler?
Asegure el lugar, llame a la policía para obtener un informe (o use la aplicación de la Policía de Dubái en los accidentes leves) e informe de inmediato a la empresa de alquiler.
El informe policial es la base de toda reclamación al seguro en los EAU, incluso por daños pequeños. Nuestra lista de comprobación de accidente, entrega y devolución repasa cada paso.
¿El seguro es válido fuera de los EAU?
No. Nuestros coches son para uso exclusivo dentro de los EAU, lo que mantiene válida la cobertura del seguro.
Por eso tampoco se pueden conducir nuestros coches a Omán; consulte conducir un coche de alquiler de Dubái a Omán.
¿Cómo se compara el seguro entre ofertas de alquiler?
Compare la franquicia, el precio de los complementos, las exclusiones y el depósito para el mismo coche y las mismas fechas, no solo la tarifa diaria.
- Importe de la franquicia en AED para el coche exacto
- Qué cambia el CDW o el Super CDW y cuánto cuesta por día
- Exclusiones (fuera de carretera, otros países, neumáticos, cristales)
- Importe del depósito y cómo se libera
- Si se exige un informe policial para cada reclamación
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio el seguro de coche de alquiler en Dubái?
Los coches de alquiler en los EAU están asegurados, y la cobertura está incluida en nuestros coches. La franquicia y las exclusiones se confirman antes de reservar.
¿Qué significa seguro total en un coche de alquiler en Dubái?
El término se usa con poca precisión. Pregunte cuál es la franquicia, qué se excluye y si algún complemento reduce aún más la franquicia.
¿Necesito un informe policial por daños pequeños?
Sí. En los EAU se necesita un informe policial para reclamar al seguro, incluso por daños leves. Los accidentes leves pueden notificarse a través de la Policía de Dubái.
¿Puedo contratar una cobertura sin franquicia para mi alquiler?
Algunas empresas la ofrecen. No hemos publicado una opción de este tipo; pregúntenos por WhatsApp si está disponible para su coche.
¿El seguro cubre la conducción por el desierto o fuera de carretera?
No. La conducción por el desierto y fuera de carretera son exclusiones típicas y no están permitidas con nuestros coches.
Fuentes
- Dubai Police - Minor Traffic Accident Report
- Gulf News - Driving in the UAE as a tourist: licence rules, car rentals and insurance
Información general para arrendatarios, redactada por 5 Stars Car Rental. Actualizado: octubre de 2026. Las normas y tasas de los EAU pueden cambiar; esto no constituye asesoramiento jurídico. Nuestras condiciones de alquiler se confirman al reservar.
