Коротко
- Депозит — это временная блокировка на вашей карте: 3 000 AED для большинства автомобилей и 5 000 AED для моделей Lamborghini.
- Он покрывает штрафы, ущерб или поздний возврат и разблокируется после возврата автомобиля в том состоянии, в каком он был получен.
- Обычно банки отражают разблокировку на счёте в течение 7–21 рабочего дня.
Что такое депозит при аренде автомобиля?
Депозит — это временная блокировка на вашей платёжной карте. Это не плата за аренду, и он разблокируется после возврата автомобиля в том состоянии, в каком он был получен.
Считайте это гарантией, которую удерживает банк. Сумма резервируется из лимита вашей карты, поэтому тратить её во время аренды нельзя, но прокатная компания получает её, только если нужно что-то урегулировать.
Поскольку это блокировка, а не платёж, деньги разблокируются, а не возвращаются. Поэтому разблокировка может отразиться лишь через несколько дней: срок зависит от вашего банка, а не от прокатной компании.
Убедитесь, что доступного лимита карты хватает на депозит сверх ваших обычных расходов в Дубае. Низкий лимит карты — обычная причина проблем при передаче автомобиля. Какие типы карт принимаются, подтверждается при бронировании.
Какой депозит при аренде в Дубае?
На наших автомобилях депозит составляет 3 000 AED для большинства моделей и 5 000 AED для моделей Lamborghini. Сумма указана на странице каждого автомобиля.
Депозит не меняется вместе с суточным тарифом. У Mercedes-Benz C 300 и Ferrari SF90 Stradale он одинаковый — 3 000 AED, а у Lamborghini Huracán EVO Spyder и Urus Performante — 5 000 AED.
В таблице показана эта закономерность на примере нашего автопарка. Цены аренды указаны за сутки без 5 % НДС.
| Автомобиль | Цена за сутки (AED, без 5 % НДС) | Депозит (AED) |
|---|---|---|
| Mercedes-Benz C 300 | 399 | 3 000 |
| Nissan Patrol | 599 | 3 000 |
| Porsche 911 GT3 | 3 499 | 3 000 |
| Ferrari SF90 Stradale | 9 000 | 3 000 |
| Lamborghini Huracán EVO Spyder | 3 000 | 5 000 |
| Lamborghini Urus Performante | 3 400 | 5 000 |
Что могут удержать из депозита?
Депозит покрывает штрафы, ущерб или поздний возврат. Из него также может быть удержан ущерб сверх стандартного страхового покрытия.
В наших опубликованных условиях указано, что арендатор отвечает за оплату платных дорог Salik, топлива, парковки и штрафов за нарушение ПДД, возникших за время аренды. В Дубае работают автоматические платные рамки и системы штрафов на основе камер, поэтому такие начисления привязаны к автомобилю и могут появиться уже после окончания аренды. Как они выставляются, подтверждается при бронировании.
Все наши автомобили застрахованы по полной программе в соответствии с законодательством ОАЭ, а чтобы страховка сработала после происшествия, нужен полицейский протокол. Детали покрытия и размер возможной франшизы подтверждаются при бронировании.
Подробный разбор платных дорог и штрафов — в нашем гайде о Salik, парковке и штрафах.
Когда разблокируется депозит?
Депозит разблокируется, когда автомобиль возвращён в том состоянии, в каком был получен. Обычно банки отражают разблокировку в течение 7–21 рабочего дня.
Разблокировка проходит в два этапа. Сначала при возврате автомобиль проверяют и закрывают аренду. Затем ваш банк обрабатывает разблокировку и снова показывает доступный лимит. Второй этап прокатная компания не контролирует, и в разных банках он длится по-разному.
Штрафы и платные проезды могут регистрироваться с задержкой. Поэтому порядок урегулирования открытых начислений подтверждается при бронировании, а ваш номер телефона должен оставаться активным и после аренды.
Как получить депозит обратно без задержек?
Верните автомобиль вовремя и в том же состоянии, с документами в порядке, и сохраните фото, сделанные при передаче.
Сфотографируйте автомобиль со всех сторон при получении и ещё раз при возврате. Что именно зафиксировать, объясняет наш чек-лист передачи и возврата.
Продлевайте аренду до её окончания, а не возвращайте автомобиль с опозданием; продление возможно при наличии свободных автомобилей, поэтому свяжитесь с нашей командой заранее. Не выходите за включённые 250 км в сутки: дополнительные километры оплачиваются по тарифу со страницы автомобиля.
- Перед бронированием проверьте сумму депозита на странице автомобиля
- Сделайте фото и короткое видео при получении и возврате
- Не выходите за включённые 250 км в сутки или заложите дополнительные километры
- Соблюдайте правила парковки и ограничения скорости во время аренды
- Держите контактный номер активным для уведомлений о штрафах
Отличается ли депозит в зависимости от автомобиля и срока аренды?
Сумма зависит от автомобиля, а не от суточного тарифа. Для более длительной аренды условия подтверждаются при бронировании.
Посмотрите автопарк, чтобы увидеть депозит каждого автомобиля, или модели Lamborghini с депозитом 5 000 AED. Для более длительных сроков смотрите нашу страницу аренды авто на месяц и уточняйте депозит для выбранного срока.
Другие ответы — в FAQ.
Что делать, если разблокировка занимает больше времени, чем ожидалось?
Сначала дождитесь окончания срока банка, затем свяжитесь с банком и нашей командой, указав даты аренды.
Обычный срок — 7–21 рабочий день, так что разблокировка через одну-две недели — это нормально. Если её нет и по истечении этого срока, сначала обратитесь в банк, поскольку блокировка находится на его стороне.
Свяжитесь с нашей командой, если появилось удержание, которое вам непонятно. Подготовьте фото с передачи и возврата вместе с датами: с ними любой вопрос решается проще. Основное объясняется в FAQ, а связаться с командой можно через страницу контактов.
Частые вопросы
Списывается ли депозит с моей карты?
Он блокируется, а не списывается. Блокировка снимается после возврата.
Одинаков ли депозит для всех автомобилей?
Нет. Он составляет 3 000 AED для большинства автомобилей и 5 000 AED для моделей Lamborghini; сумма указана на странице каждого автомобиля.
Сколько длится разблокировка?
Обычно банки отражают разблокировку на вашем счёте в течение 7–21 рабочего дня.
Можно ли оплатить штрафы из депозита?
Да. Депозит покрывает штрафы, ущерб или поздний возврат. За платные дороги и штрафы во время аренды отвечает арендатор.
Можно ли внести депозит наличными?
На нашем сайте это не указано. Принимаемые способы оплаты и внесения депозита подтверждаются при бронировании.
Общая информация для арендаторов от 5 Stars Car Rental. Актуально на: октябрь 2026. Правила и сборы в ОАЭ могут меняться; это не юридическая консультация. Наши собственные условия аренды подтверждаются при бронировании.
